Obsah, který přivádí klienty, ne jen lajky
Cviky a motivační videa přinášejí sledující. Klienty přináší obsah, ve kterém se člověk pozná a pochopí, že mu umíš pomoct:
- Proměny klientů s jejich příběhem: odkud začínali, co zkoušeli dřív a co se změnilo.
- Odpovědi na časté otázky tvé cílovky, třeba „jak zhubnout břicho při sedavé práci“.
- Chyby, které vidíš u začátečníků, a jak je opravit.
- Ukázka, jak vypadá spolupráce s tebou: první konzultace, plán, kontrola.
U každého videa měj jasnou výzvu k akci. Ne „sleduj mě“, ale „napiš PLÁN do komentáře a pošlu ti ukázkový týden“.
Z komentáře do zpráv
Komentář s klíčovým slovem je nejjednodušší způsob, jak dostat člověka do konverzace. Automatizace mu pošle slíbený materiál do zpráv a ty máš otevřený rozhovor s někým, kdo o tvé téma projevil zájem. Jak ji postavit podle pravidel Mety, popisujeme v článku o automatizaci Instagram zpráv.
Materiál vybírej tak, aby navazoval na placenou službu: ukázkový tréninkový týden, jídelníček na tři dny, checklist pro začátek. Kdo si o něj řekne, je přirozený kandidát na konzultaci.
Jak vést konverzaci ke konzultaci
- Odpověz rychle
- Zájem je nejvyšší v prvních hodinách. Kdo čeká do druhého dne, často už nenapíše.
- Zeptej se na cíl
- „Co bys chtěl za tři měsíce vidět jinak?“ Jedna otázka na zprávu.
- Zjisti, co brání
- Čas, zranění, motivace, zkušenosti s jinými trenéry. Podle toho poznáš, jestli umíš pomoct.
- Nabídni další krok
- Krátkou konzultaci nebo první trénink, ideálně rovnou s konkrétním termínem.
- Připomeň se
- Když člověk zmlkne, jedna krátká připomínka po pár dnech je v pořádku.
Celý postup podrobněji najdeš v článku Jak prodávat na Instagramu přes zprávy.
Měj přehled, kdo je kde
Ve chvíli, kdy ti píše dvacet lidí týdně, nestačí pamatovat si, kdo chtěl ceník a komu jsi slíbil napsat v pondělí. Potřebuješ přehled: kdo čeká na odpověď, komu jsi nabídl termín a kdo je připravený začít. Přesně to dělá CRM pro Instagram.
Beo seřadí zprávy podle toho, kdo je blízko rozhodnutí, a když nestíháš, vede běžné konverzace za tebe tvým stylem až k domluvené konzultaci. Ty se pak věnuješ tréninkům, ne inboxu.
