Beo
Průvodce prodejem přes Instagram DMs

Jak prodávat online kurzy přes Instagram

Online kurz se přes Instagram neprodává odkazem v biu. Prodává se konverzací: člověk vidí tvůj obsah, napíše ti a ty mu pomůžeš zjistit, jestli je kurz pro něj. Tady je postup, který funguje pro kurzy, programy i členské sekce.

, 6 minut čtení

Proč zprávy prodávají líp než prodejní stránka

Prodejní stránka odpovídá na otázky, které si myslíš, že lidé mají. Ve zprávách odpovídáš na ty, které opravdu mají. Navíc víš, kdo váhá a proč, a můžeš mu pomoct se rozhodnout. U dražších kurzů a programů bývá rozhovor ve zprávách nebo krátký hovor rozdíl mezi „možná někdy“ a nákupem.

Obsah, který buduje poptávku

  • Malé výsledky zdarma: jeden konkrétní tip z kurzu, který funguje sám o sobě.
  • Příběhy absolventů: s čím přišli a co se změnilo.
  • Za oponou: jak kurz vzniká, co v něm bude a pro koho není.
  • Odpovědi na námitky: „nemám čas“, „už jsem to zkoušel sám“, „je to drahé“.

Spuštění kurzu přes zprávy

Sbírej zájemce předem
Pár týdnů před spuštěním vyzvi lidi, ať napíšou klíčové slovo do komentáře. Automatizace jim pošle ukázku z kurzu a ty víš, kdo má zájem.
Mluv s nimi
Zeptej se, co řeší a co od kurzu čekají. Zjistíš, jak kurz popsat, a lidé, se kterými mluvíš, kupují častěji.
Otevři prodej nejdřív jim
Lidé, kteří projevili zájem, dostanou odkaz jako první, ideálně s výhodou za včasné rozhodnutí.
Dotáhni váhající
Kdo se ptal, ale nekoupil, dostane jednu osobní zprávu před koncem prodeje.

Pozor na pravidla Mety: automatickou zprávu můžeš poslat jen do 24 hodin od poslední zprávy člověka, takže hromadné rozesílání všem, kdo ti kdy psali, nejde. Podrobnosti jsou v článku o automatizaci Instagram zpráv.

Poznej, co ti opravdu vydělává

Když prodáváš kurz, chceš vědět, které video přivedlo lidi, kteří nakonec zaplatili. Ne které mělo nejvíc zhlédnutí. K tomu potřebuješ propojit platbu s konkrétním člověkem a jeho cestou: z jakého obsahu přišel, co si s tebou psal a na co klikl.

Beo páruje platby z platebních bran a fakturačních nástrojů s lidmi z Instagramu, takže u každého prodeje vidíš, z jakého videa začal. A sledování odkazů ti ukáže, kdo klikl na prodejní stránku a nedokončil nákup.

Časté otázky

Spíš ne. Nejdřív zjisti, co člověk řeší. Odkaz bez kontextu je jen další reklama, odkaz po krátkém rozhovoru je doporučení.

Pokud mluvíš s lidmi, kteří se ozvali sami, nejde o otravování. Drž se jedné až dvou připomínek a respektuj, když někdo napíše, že ne.

Ano, u levnějších kurzů ale obvykle stačí automatizace s odkazem a krátká odpověď na otázky. Osobní konverzace se vyplácí hlavně u dražších programů.

Podívej se, co může Beo udělat s tvými DMs

Beo pouštíme postupně. Zapiš se a ozveme se, jakmile bude místo i pro tvůj Instagram